{"product_id":"book-9784396315078","title":"ヤクザに学ぶクレーム処理術 \/ Yakuza Ni Manabu Kureemu Shori Jutsu","description":"\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e著者:\u003c\/strong\u003e 山平重樹 (Yamahira Shigeki)\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003e出版社:\u003c\/strong\u003e 祥伝社 (Shoudensha)\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eISBN-13:\u003c\/strong\u003e 9784396315078 \u003cstrong\u003eISBN-10:\u003c\/strong\u003e 4396315074\u003c\/p\u003e\u003cp\u003e判型: 文庫 ・ 発売日: 2010-03\u003c\/p\u003e\u003cp\u003eクレーム・トラブル急増中のいま、最強のクレーム・シューターであるヤクザに学ぶクレーム処理術であり、交渉術。仕事で、近所づきあいで、友人間で、客として使える具体的ノウハウ満載。「ヤクザに学ぶ」シリーズ最新刊。\u003c\/p\u003e","brand":"祥伝社","offers":[{"title":"Default Title","offer_id":67642569687319,"sku":"9784396315078","price":2134.0,"currency_code":"JPY","in_stock":false}],"thumbnail_url":"\/\/cdn.shopify.com\/s\/files\/1\/1027\/0910\/0823\/files\/9784396315078.jpg?v=1791209857","url":"https:\/\/ninjapanbooks.com\/products\/book-9784396315078","provider":"NINJAPAN BOOKSTORE","version":"1.0","type":"link"}