Widerrufsrecht

Diese Übersetzung dient nur zur Information; bei Abweichungen ist die japanische Fassung maßgeblich.

Rückerstattungsrichtlinie

Aufgrund der Art unserer Produkte nehmen wir keine Rückgaben oder Umtausch aus persönlichen Gründen an.

Stornierung durch uns

Wenn wir Ihre Bestellung aus unvermeidbaren Gründen (z. B. Artikel nicht vorrätig) stornieren, erhalten Sie den gezahlten Betrag vollständig zurück.

Nach dem Versand

Nach dem Versand übernehmen wir keine Verantwortung für das Paket. In folgenden Fällen erfolgt keine Erstattung:

- Verzögerung, Zurückhaltung oder Rücksendung durch die Zollabfertigung

- Die Sendung wird vom Kunden nicht angenommen

Einzelheiten zur Lieferung finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Bei Fragen erreichen Sie uns unter info@ninjapanbooks.com.

Beschädigte oder falsche Artikel

Wenn ein Buch mit fehlenden oder falsch gebundenen Seiten, einem Transportschaden oder als falscher Artikel ankommt, schreiben Sie bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt an info@ninjapanbooks.com – mit Bestellnummer und Fotos von Artikel und Verpackung. Wir senden denselben Artikel erneut oder erstatten den Betrag (Erstattung, falls der Artikel vergriffen ist).

Von Rückgabe und Umtausch ausgeschlossen

- Rückgaben aus persönlichen Gründen (andere Erwartungen, bereits gelesen, Doppelkauf). Da Bücher nach dem Öffnen gelesen oder kopiert werden können, nehmen wir diese nicht an.

- Leichte Gebrauchsspuren aus dem Vertrieb (leichter Abrieb, kleine Knicke am Schutzumschlag oder Obi, kleine Flecken, fehlender oder anderer Obi), die bei Neuware normal sind.

- Schäden, die nach der Zustellung entstehen.

- Pakete, die zurückgesandt werden, weil Zölle/Steuern verweigert oder nicht bezahlt wurden, das Paket nicht abgeholt wurde oder die Adresse falsch war. Diese werden nicht erstattet.