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Tema Himawokakeru Keiei – Libro de negocios japonés | 手間ひまをかける経営

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Edición original japonesa de Tema Himawokakeru Keiei de Takada Asako, publicado por Nihonseisan Sei Honbu ( Seisansei Shuppan (2023). Libro de negocios japonés. El texto está en japonés. Envío a todo el mundo desde Japón.

金融機関なのにノルマがないという衝撃——京都信用金庫で働く人たちは、何が動機づけの源なのか。なぜ利益を上げることができるのだろうか。京都信金は、徹底的な地域へのコミットメントにこだわり、それを実現するために密なコミュニケーションを行い、重視し、さまざまな施策をとります。その本質は地域コミュニティへのコミットメントの重視です。自分がどうなりたいか、企業としてどうなりたいかの指針は、リーダーシップ能力の構成要素である「決めること」と「配ること」の基盤となります。長い時間軸をかけること、ネットワークをつくること、広げること、架橋すること、言語化能力を磨くこと、白黒をすぐにつけずに、グレーの時間を耐えながら思考実験を繰り返すこと。この先に見えてきたものの多くは、今までの経営が好んできたスピードや、合理性や効率性と反対に位置します。すべてを手間ひまと時間をかけてつくることを求めます。潮目が変わり、何が正解なのかわからない時代だからこそ、手間ひまをかけることが必要です。手間ひまをかけるということは、時間をかけ、観察学習と経験学習をすることと同義です。これらの時間は、人と組織の基礎体力を上げることにつながります。「職員一人ひとりがお客様視点で意思決定を行う」風土改革に成功した京都信用金庫の驚くべき取り組みから、これからの組織の在り方を示唆します。

Autor
高田朝子
Editorial
日本生産性本部(生産性出版)
ISBN-13
9784820121466
ISBN-10
4820121464
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