観光サービス論 二訂版 「観光人財」育成のための14章Kankou Saabisu Ron Ni Tei Han ( Kankou Jinzai ) Ikusei Notameno 14 Shou
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読者対象は、観光ビジネスのスキルアップをめざす会社員、観光ビジネスを志す大学生・専門学校生，観光まちづくりに関わる行政・NPO、観光まちづくりに参画している一般市民。コロナ禍とそれ以降の回復、最近のインバウンド観光客の増加をふまえて、現状の観光サービスに必要な基礎知識や法令、重要となる考え方について、易しく解説した入門テキスト。独学にも、研修テキストや講義テキストにもおススメ。著者は長く旅行業界・教育現場に携わり、大学や専門学校の講師を行ってきた。初学者向けの平易な解説がわかりやすい。 ［好評初版同様の内容］ ・大学や専門学校のセメスター制授業に対応した14章構成（章構成をそのまま、研修の計画やシラバスに適用できます） ・観光ビジネスの基本を1冊で学べる ・初学者向きの平易な記述 ［二訂版の特徴］ ・観光に関する基本統計数値を一新。 ・コロナ禍と回復，インバウンド観光客の増加，ネット決済利用の普及，ニューツーリズム（アドベンチャーツーリズムなど）の紹介、法令や資格の変更もふまえた内容。 ・最近のデータを加えた表やグラフが、観光業や観光サービスの現状把握と理解に役立つ
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